Características y tarifas

Elige el plan que mejor se adapta a ti

Business

Para bodegas
hasta 5.000 visitas /año.
Sistema de reservas
Sistema de venta de entradas
Sistema de regalos
Agenda servicios y eventos
Gestión de servicios y eventos
Aplicación móvil IOS y Android
Disponible en 2 idiomas
Soporte
Multibodega
Integraciones*

Enterprise

Para bodegas
a partir de 5.000 visitas /año.
Sistema de reservas
Sistema de venta de entradas
Sistema de regalos
Agenda servicios y eventos
Gestión de servicios y eventos
Aplicación móvil IOS y Android
Disponible en varios idiomas
Soporte premium
Multibodega
Integraciones*

Añade funcionalidades extra

Conoce, conecta, fideliza

Winebar y Gastrobar

Servicio de bar desde tu propio dispositivo móvil

Cata digital

Experiencia de degustación enológica interactiva y gamificada

Presencia digital

Estrategia integral para aumentar presencia y visibilidad online

CDB

Gestión de datos para crear relaciones personalizadas

Mejoras incluidas para los clientes

Integración sistemas de pago:
La bodega procesa directamente los pagos, sin depender de servicios externos.

Integración sistemas de devoluciones:
Los clientes pueden realizar devoluciones de manera rápida y sencilla a través de un proceso automatizado.

Integración completa sistemas de localizadores:
El cliente recibe un localizador único que le permite gestionar su reserva.

Integración de correo electrónico:
Comunicación automatizada con el visitante: confirmación de reserva, envío de notificaciones sobre cambios en las plazas o fechas, información sobre promociones y recordatorios de reservas pendientes.

– Sistema completo de experiencias, entradas, calendarios, tarifas, descuentos.
– Agenda completa de eventos integrada.
– Exportación de todos los datos en formato Excel.

Integraciones extra

Navision

Mailchimp

Salesforce

CDB

Preguntas frecuentes

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¿Qué tipo de reservas puedo gestionar con el sistema?
Todo tipo de reservas enoturísticas bien sean de servicios periódicos o de eventos de un solo día.
¿Puedo crear reservas directamente?
Si, desde el backend podrás llevar a cabo todas las reservas que desees, enviar: confirmación, prepagos… de tal forma que solo tengas un lugar para gestionar todo tu enoturismo.
¿Puedo crear diferentes tipos de tarifas?
Sí, el sistema permite crear ilimitados grupos de tarifas y precios para actividad.
¿Puedo crear diferentes descuentos?
Sí, el sistema permite crear descuentos por % o cantidad fija, limitado por tiempo y actividad.
¿El sistema permite la gestión de pagos online?
Sí, el sistema permite la gestión de pagos online mediante la integración de las plataformas de pagos que elijas. Puedes tener una o 5. Además te permite enviar prepagos directamente al cliente evitando de esa forma los no presentados. Las devoluciones están automatizadas de tal forma que el cliente, si modifica o cancela, recibe su devolución mediante el mismo método de pago que utilizó.
¿Puedo enviar recordatorios automáticos a los clientes?
Sí. El sistema permite enviar distintas notificaciones según sea necesario.
¿Puedo gestionar las reservas de diferentes canales en un mismo lugar?
Sí, puedes gestionar las reservas de diferentes canales en un mismo lugar. Existe una API a la cual puedes invocar para poder importar tus reservas desde otros sistemas.
¿Puedo tener acceso a informes y estadísticas sobre las reservas?
Por supuesto, tendrás acceso a datos analíticos y estadísticas detalladas sobre las reservas. Además, dispones de una API de consulta de datos que podrás integrar en cualquier programa de BI. Para determinadas consultas complejas nuestro equipo te ayudará a desarrollarla. No olvides que los datos son tuyos.
¿Qué otros módulos ofrece?

Nuestro plan Enterprise ofrece todas las funcionalidades necesarias para gestionar tu enoturismo, pero si deseas dar un paso más disponemos de otros módulos.

  • Módulo de gastrobar. Para disponer de una TPV en tu tienda física integrada en tu sistema de reservas.
  • Módulo de extras. Para disponer de servicios que mejoran la experiencia y aumentan el valor medio de la reserva del cliente.
  • Módulo de exportación API. Para poder tener acceso a toda la información que dispone el sistema y poder integrarla en terceros.
  • Módulo de importación API. Para poder importar toda la información de reservas de terceros.
  • Módulo de Google y Outlook Calendar. Para poder importar todos los eventos de experiencias y de enoturismo a tu móvil.
  • Módulo de aplicación móvil. Dispondrás de una aplicación para IOS y Android desde la cual gestionar tu enoturismo diario de forma rápida.
  • Módulo de Apple & Google Pay. Integramos servicios de pago directos en el móvil para aumentar la conversión de nuestros usuarios.
  • Módulo de Winebar. Poner a disposición de tus clientes, en su móvil, todos tus productos para que mientras toman un vino puedan hacerte un pedido de forma dinámica, mientras captas datos.
  • Módulo de cata tecnológica: ellos juegan y tu captas datos. Además, incentivas la compra a través del móvil.
  • Módulo CDB. Nuestra plataforma de integración de datos. El CRM a medida de una bodega que quiere hacer enoturismo.

Nuestra plataforma dispone de módulos que se pueden contratar de forma independiente.

¿El sistema se integra con mi página web actual?
Si. Nuestro trabajo consiste en que nuestro sistema se integre con tu día a día, como es en este caso tu web. En el caso de que técnicamente no sea posible, montaremos para ti un portal de reservas en un subdominio a tu elección.
¿Puedo personalizar la interfaz del sistema para que coincida con la imagen de mi bodega?
Por supuesto. Nuestro equipo de diseño se encarga de realizar los ajustes necesarios.
¿Ofrecen soporte técnico para la instalación y configuración del sistema?
Entregamos el proyecto llave en mano. Cuando seas capaz de recibir reservas automáticas desde el front, nuestra instalación estará terminada.

¿Qué tipo de planes de precios ofrecen?
Disponemos de dos planes: Business y Enterprise.
¿Hay costes adicionales por reserva?
En un principio no. Solo cuando se superan los tramos de éxito acordados las transacciones que se realizan desde el front pueden llevar comisión fija o variable, según el acuerdo alcanzado.
¿Existe un período de prueba gratuito?
Disponemos de una plataforma en pruebas la cual puedes probar sin problema alguno, pregunta por favor para que te demos acceso.
¿Cómo se protege la información personal de mis clientes?
Implementamos medidas de seguridad sólidas en el sistema para proteger la información personal de tus clientes. No compartimos los datos con otros proyectos.
¿Cumple el sistema con las normas de protección de datos?
Sí, seguimos estrictas políticas de privacidad y cumplimos con las regulaciones de protección de datos para asegurar que la información de tus clientes esté segura en todo momento.
¿Qué medidas de seguridad se implementan para proteger el sistema de ataques cibernéticos?
Para proteger el sistema, llevamos a cabo diversas medidas de seguridad, como firewalls, detección de intrusiones, actualizaciones regulares de software y monitoreo constante de la actividad sospechosa. Estas medidas ayudan a prevenir y mitigar posibles amenazas, garantizando la seguridad y la integridad de la información del sistema.
¿Ofrecen formación y asistencia para el uso del sistema?
Sí. Nuestro equipo proporciona capacitación personalizada para que puedas aprovechar al máximo todas las funcionalidades del sistema. Además, podrás consultar cualquier incidencia con nuestro equipo de Soporte.
¿Hay algún compromiso de permanencia?
Sí, se requiere un compromiso de permanencia de dos años. Esto asegura una planificación más estable y una mejor optimización de recursos para ambas partes.
¿El sistema se adapta a las necesidades específicas de mi bodega?
Sí, el sistema se adapta a las necesidades específicas de tu bodega. La plataforma permite gestionar una o 5 bodegas. Puedes disponer de información privada o pública.

¡Descubre cómo The Torre Wine Platform puede transformar tu enoturismo!

Contáctanos ahora y lleva tu bodega al siguiente nivel.